Csomagjainkat a rendeléstől számított 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk!

Kérdése van?  
H-V/ 00-24: info@batstore.hu       
H-P/ 10-18: +36303308175

Csomag szállítás és visszaküldés

A csomagok szállítása:

A megrendelt csomag feladásakor e-mailben értesíti cégünk, a GLS Futárszolgálat vagy a Packeta.hu, hogy a feladást követő munkanapokra a csomag kiszálltásra fog kerülni. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén, újbóli e-mail és sms értesítést fog kapni, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről vagy a csomagpontba való beérkezésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre. Az e-mailben megadott linken keresztül lehetőség van kiszállítási rendelkezést rögzíteni, melyben lehet kérni a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre vagy akár személyes csomagátvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban vagy PacketaPontban.

Szállítási idő:

A megrendelt csomagokat a GLS 1-2 munkanap alatt, a Packeta 1-3 munkanap alatt a megrendelésben rögzített címre szállítja.

Szállítási költségek:

MEGRENDELÉS VÉGÖSSZEG (packetapont) SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG
0 Ft -tól 19 999 Ft -ig 1090 Ft
20 000 Ft -tól 0 Ft INGYENES !

MEGRENDELÉS VÉGÖSSZEG (glsfutár + glspont) SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG
0 Ft -tól 19 999 Ft -ig 1 390 Ft
20 000 Ft -tól  0 Ft  INGYENES !


Fizetéssel kapcsolatos költségek:

ONLINE BANKKÁRTYÁS FIZETÉS 

INGYENES!

BANKI ÁTUTALÁS

INGYENES!

UTÁNVÉT KEZELÉS

390 Ft


CSERE:

Egy új megrendelés leadása során a megjegyzés rovatba, tüntesse fel a korábbi, cserélni kívánt terméket tartalmazó rendelésének a megrendelési számát ( több termék esetén a kiválasztott termékek nevét is ) és azt, hogy a “GLS CSERE” szolgáltásunkat szeretné igénybe venni.

  • Az alap 1390 Ft-os szállítási díjért házhoz viszi a futár a cserecsomagot. Az utánvét kezelési költség csere esetén nem kerül felszámításra.
  • A futárnak a cserélni kívánt terméket becsomagolva kell átadni. 
  • Másik termékre való igény esetén, jelentkezhet különbözet a termék árakban: ezt utánvétellel (csomagcsere során fizeti a vevő) vagy banki visszautalással (cégünk utal) is rendezhető.

ELÁLLÁS és PÉNZVISSZAFIZETÉS:

Mi a teendő visszaküldés esetén?

Ingyenes visszaküldési lehetőség ( Packeta.hu ) 

A termékek 14 napon belüli visszaszolgáltatása:

1) A nem használt árut és termék mellé csomagolt elállási nyilatkozatot csomagolja be, hogy a szállítás folyamán ne sérüljön meg az áru. Kérjük, az elállási nyilatkozatban adja meg a bankszámlaszámát és a megrendelés számát (ami úgy kezdődik 53696-...)
A visszaküldésre ajánlatos használni csomagoló fóliát, műanyag táskát vagy nagyobb kartondobozt.

2) A becsomagolt árut feladhatja:

  • Bármely Packeta csomagponton (Csomagküldő szolgáltatás), adja meg a kódot és így ingyenes a visszaküldés. A Packeta csomagpontot itt találja meg

    Packeta Hungary Kft.
    batstore.hu-93749239
    Szent Márton utca 13.
    Szombathely 9700

A csomag visszaszállítása akár 1 vagy másfél hétig is tarthat.
A csomagot a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül vissza kell térítenünk.

Ha ezzel az ingyenes visszaküldési lehetőséggel nem szeretne élni:

  • Rendelésed mellé kaptál tőlünk egy elállási nyilatkozatot. Ezt ki kell töleted és alá kell írnod! Ezt a nyilatkozatot vissza kell küldened az általad feladott csomagban!
  • 14 napig indok nélkül elállhatsz a vásárlástól
  • Kizárólag sérülésmentes terméket áll módunkban visszavásárolni!
  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Elállás esetén a megrendelt terméket, postai ajánlott levelként juttasd vissza hozzánk. Utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni.
  • Címünk: BAT STORE - 9700 Szombathely, Szent Márton utca 13.  
  • A termék(ek) árát a visszaküldött csomag átvételétől számított 14 napon belül visszautaljuk neked egy általad megadott bankszámlaszámra.